昨天我妹被網路賣家通知付款方式有錯，被誤改為分期付款方式，但這交易早就在2個月前，我妹與對方約定用7-11，來取商品付貨款，可是對方誤用網路賣家名稱"東京著衣"，讓我妹不疑有它，且賣家說會主動通知郵局的人來電處理，可能我妹對金融交易不熟，所以當有人假借郵局的人來電說要幫忙取消分期付款方式，就照對方指示到ATM提款機操作取消，但問我妹本人她還以為只是對方讓她操作錯誤，以致匯出款項，所以我妹就緊急跟對方講你讓我匯出錢了，能麻煩取消嗎？這時我妹她還是不曉得被詐騙了。
依然想照著對方指示要求我載它到第一銀行永康分行，說有一位一銀襄理正等在那要幫我妹處理匯錯款問題，而我也以為有人在那，好我就去看看到底是不是真的，但在開往的路上我就叫我妹該去報警了，但我妹求我先去看看，我心軟了只好先陪去看看，結果到那時人竟然不在現場，我就很生氣問她，人呢跑那了啊，然後電話就打來，但我也很生氣的不想幫我妹接電話，不過實在熬不住我妹的請求，只好幫她接電話，回應對方到底來第一銀行永康分行做什麼，對方就講因為我妹提款機操作錯誤，以致銀行產生呆帳，所以要靠一銀行永康分行內的存款機的數據整合機，整合我妹相關她所有名下戶頭資料，當時我就在想那個銀行人員那麼神通廣大，可整點所有銀行資料，就一直跟對方講不可能，然後對方就換成另種方式講，說假設我妹不在當日零點整，把呆帳清掉，會讓所有銀行把我妹名下所有帳戶凍結一個月，然後法院會傳喚我妹去做證，當時我也覺得我會對我妹造成很大困擾，卻對方說只要把戶頭所有款項提出來就好，所以這時我就在想，提出來沒問題，所以我就與我妹把她所有帳戶下所有錢，完全提領出來了。
不過這時對方又來電要我妹去另一台北富邦永康分行，說一銀行永康分行的數據整合機正故障，所以不能做資料整合，那時我就很生氣，說那有可能還要跑另一間銀行，但還是想想再去求證一下好了，但到了台北富邦永康分行對方卻說要把提領的金錢完全存進我妹的郵局戶頭以便做數據整合，當下我就覺得不可能，那有在台北富邦永康分行可存入我妹郵局戶頭，所以就打165防詐騙電話。
第一次覺得政府辦事超快的，我妹向165報案後，轄區派出所馬上打電話過來，請我妹去派出所做筆錄，然後我就載我妹去派出所做筆錄了，而後調查的結果，二筆轉帳款項已經被對方提領走了，但我問警察，不是在非交易時間，ATM提款機都會說此筆交易會在交易時間才會入款嗎？所以警察就問銀行人員，銀行人員說現在只要轉帳過去後對方就可使用那筆款項了。
然後警察在問的過程說，不是電視、新聞及提款機上都會講說不要到ATM操作轉帳以免受騙，但以我是當時在場的人，我認為是因為其實是大部份的人不熟ATM的操作，坦白講若不是我前陣子有去操作一些其它轉帳方式，可能我也不曉得如何操作，所以我覺得銀行人員應該在消費者有到銀行開戶時，就要機會教導大家如何操作ATM，而不是警語貼紙講，小心操作ATM以免上當受騙，我認為都不熟的人如何去小心呢？
再來是向警察報案太麻煩了，會怕走進去警局，很多人其實心底都會認為只有壞人才會被捉進警局的，很可能大家小時候接受的教育觀念吧！但要不是我有去保一當過鎮暴警察，把進警局當成在逛自家似的，根本不會有害怕的心態，所以我覺得警局最重要的是如何做出親民形像，讓大家樂於去警局走動，才能達到警民合作啊。
